Nazaj

Pomoč & podpora

Pogosta vprašanja in stik s podporo.

Kako dodam nov izdelek?+

V razdelku Moji izdelki kliknite »Dodaj izdelke«, izberite izdelek iz kataloga in nastavite ceno, tedensko količino in najmanjše naročilo.

Kdaj prejmem izplačilo?+

Izplačila se sprostijo po potrjeni dostavi naročila. Kmet prejme polno ceno izdelkov — pristojbino 2 € na naročilo poravna kupec ob plačilu.

Kako uredim razpored prevzema?+

V razdelku Razpored prevzema označite dneve, ko ste na voljo, in vnesite časovni interval.

Kako spremenim cene ali količine?+

Na strani Moji izdelki kliknite na ceno ali količino in jo uredite neposredno na kartici.

Kako naročilo označim kot pripravljeno?+

V razdelku Naročila kliknite »Označi kot pripravljeno« na ustreznem naročilu — kupec bo o tem obveščen.

Še potrebujete pomoč?

Pišite nam in odgovorili bomo v 24 urah.

podpora@njivica.si